|
Op deze pagina vindt u een overzicht van de vragen die het meest gesteld worden. Staat uw vraag er niet tussen, neem dan contact met ons op via het vragenformulier op deze website.
Vraag: Hoe kan ik een foto bestellen?
U bestelt een foto door op de knop "Nu Kopen (Add to Card)" te klikken. Deze foto wordt dan toegevoegd aan uw winkelmandje. U kunt nu eventueel nog meer foto's uitzoeken en daarna toevoegen aan uw winkelmandje. U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling af te ronden.
Als U de bestelling af wilt ronden, kunt u kiezen uit 3 manieren om af te rekenen.
1. PAYPAL: in dit geval kunt u de foto na betaling direct downloaden.
2. Betaling met iDeal: in dit geval kunt u de foto na betaling direct downloaden.
3. Betaling door een (girale) overschrijving van uw bank. Bij betalen via de bank moet u zelf het geld aan ons over maken. Het verschuldigde bedrag kunt u overmaken op SNS bank nr: 87 3424 778 t.n.v. AiS Almere, onder vermelding van het ordernummer. Zodra wij de betaling hebben ontvangen, ontvangt u een e-mail met daarin een link naar de foto's.
Vraag: Tot welke grootte kan ik een foto afdrukken?
Alle digitale bestanden zijn doorgaans geschikt of afdrukken mee te maken, er treedt geen kwaliteitsverlies op tot een formaat van 20 x 30 cm. Wilt u gebruik maken van een groter formaat, neem dan even contact met ons op over de mogelijkheden.
Vraag: Verdwijnt dat watermerk uit de foto na betaling?
Ja. Als u een afbeelding laat printen, krijgt u een bestand zonder enig watermerk erin. Bij Downloads blijft alleen www.Vrijbeeldig.nl onderin staan.
Vraag: Komen er vaak nieuwe foto's bij?
Jazeker! bijna dagelijks komen er nieuwe foto's bij, houd de site dus goed in de gaten.
Vraag: Hoe kan ik snel een foto vinden?
In de bovenbalk kan je de zoekfunctie gebruiken om op trefwoorden te zoeken.
Vraag: Zijn er beperkingen aan het gebruik van foto's die ik bij Vrijbeeldig.nl bestel?
Ja. Het nadrukkelijk niet toegestaan om de foto verder te verspreiden of commercieel te gebruiken. De foto's zijn uitsluitend voor eigen gebruik.
Vraag: In welk bestandsformaat worden de foto's opgeslagen op de website?
Alle foto's van vrijbeeldig.nl zijn in het JPG formaat.
Vraag: Is er sprake van een "niet-goed, geld-terug" beleid?
Nadat je je bestelling hebt geplaatst, kunnen wij helaas je geld niet meer teruggeven. Op het moment dat jij een digitale foto hebt besteld, hebben wij geen controle meer over dit product. In het geval van lijsten en prints, hanteren wij wel een niet-goed, geld terug beleid.
Vraag: Is het toegestaan om een account te delen?
Nee, het is niet toegestaan een account te gebruiken met meerdere mensen.
Vraag: Ik heb een abonnement genomen, maar het programma geeft aan dat het niet geactiveerd is. Wat moet ik nu doen?
Het kan soms gebeuren dat een account of bestelling niet automatisch wordt geactiveerd of doorgevoerd. Mocht dit gebeuren, neem dan contact op met ons en wij helpen je snel weer verder. |
Winkelmandje
Fotograaf Login
Leden Login
